ตามที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวไว้ วิธีจัดการกับคนก้าวร้าวและเฉื่อยชา

คนที่ก้าวร้าวเฉยๆ ไม่ค่อยบอกคุณแน่ชัดว่าอะไรกวนใจพวกเขา ความคับข้องใจของพวกเขากลับหายไปในรูปแบบที่ละเอียดอ่อน: เรื่องตลกแบบแบ็คแฮนด์ การถอนหายใจเฮือกใหญ่ ข้อความที่สั้นลงอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน ทั้งหมดนี้ทำให้คุณสงสัยว่า พวกเขาแอบอารมณ์เสียหรือฉันเอง แค่คิดมาก -

ในบางกรณีการหัก ณ ที่จ่าย การสื่อสารที่ชัดเจน สามารถจงใจได้ ซึ่งเป็นวิธีบังคับให้อีกฝ่ายเดาว่ามีอะไรผิดปกติ (ซึ่งทั้งไม่ดีต่อสุขภาพพอๆ กับน่ารำคาญ) บ่อยครั้งผู้คนมักกลัวที่จะพูดเพื่อตนเองด้วยวิธีที่ตรงไปตรงมา แฟนนี่ ทริสตัน LCSW นักจิตบำบัดและผู้ก่อตั้ง Restority Space ในนิวยอร์กซิตี้บอกกับตนเอง เมื่อพวกเขารู้สึกเศร้าหรือผิดหวังอย่างล้นหลาม พวกเขาจะต้องนั่งกับความรู้สึกอึดอัดเหล่านี้ นอกเหนือจากการรับมือกับความกลัวที่จะพูดอะไรบางอย่างที่อีกฝ่ายอาจไม่มีความสุขที่ได้ยิน นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมแทนที่จะบอกว่าฉันไม่ชอบสิ่งนี้หรือฉันรู้สึกเสียใจที่พวกเขาหันไปหาสิ่งนั้น การรักษาแบบเงียบๆ เช่นหรือคลุมเครือ ก็ถ้าคุณพูดอย่างนั้น….

อย่างไรก็ตาม การพยายามประนีประนอมสิ่งที่พวกเขาพูดกับสิ่งที่คุณรู้สึกอาจทำให้เหนื่อยได้ เมื่อเราขาดข้อมูลที่ชัดเจนและกลับพบกับน้ำเสียงที่เฉยเมยหรือภาษากายที่ตึงเครียด สมองของเราก็อดไม่ได้ที่จะเติมเต็มช่องว่างที่ทริสตันชี้ให้เห็น ซึ่งมักจะนำไปสู่การคิดมากเกินไปและความเครียดที่ไม่จำเป็น

รถยนต์ที่มีตัวอักษรคุณ

ในช่วงเวลาเหล่านี้ บางทีคุณอาจถูกล่อลวงให้สอดรู้สอดเห็น (คุณหรือเปล่า? แน่นอน คุณสบายดีไหม?)—เพียงเพื่อจะพบกับความหงุดหงิดที่คุณเร่งเร้าแค่ไหน หรือคุณเชื่อเมื่อพวกเขายืนยันว่าไม่มีอะไรผิดแต่มารู้ทีหลังว่ามีปัญหามาตลอด แล้วคุณจะทำอย่างไร? อ่านเคล็ดลับที่ได้รับการรับรองจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับพฤติกรรมก้าวร้าว

1. พิจารณาบริบทก่อนโต้ตอบ

ไม่ใช่ทุกข้อความสั้นๆ หรือช่วงเวลาแห่งความเงียบที่ให้ความรู้สึกก้าวร้าวเฉยๆ จริงๆ แล้วเป็นเช่นนั้น บางทีเพื่อนของคุณอาจจะพูดจาไม่ดีเพราะพวกเขายุ่งหรือฟุ้งซ่านหรือคู่ของคุณไม่ได้รำคาญ คุณ —พวกเขาหมกมุ่นอยู่กับละครครอบครัวที่ไม่เกี่ยวข้องกัน

ดังนั้นก่อนที่คุณจะเริ่มคิดไปเอง ทริสตันแนะนำให้ถอยกลับไปและพิจารณาข้อเท็จจริงทั้งหมด: คุณทำอะไรที่อาจทำให้พวกเขาไม่พอใจหรือไม่? ปัจจัยภายนอกสามารถรับผิดชอบต่อโทนเสียงที่แตกต่างกันได้หรือไม่? อาจเป็นกรณีที่เจ้านายของคุณอารมณ์เร็วเพราะพวกเขามีการประชุมที่มีความเสี่ยงสูงในภายหลัง หรือเพื่อนร่วมห้องของคุณเป็นเพียงคนประเภทที่ส่ง K ตอบกลับตลอดสัปดาห์ทำงาน การใช้มุมมองนี้จะช่วยให้คุณเลือกการต่อสู้และหลีกเลี่ยงความขัดแย้งที่ไม่จำเป็น ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่จู้จี้จุกจิกทุกการโต้ตอบที่ดูเหมือนไม่เหมาะสม

2. อย่าพบกับความก้าวร้าวเชิงรับด้วยความก้าวร้าวเชิงรับ

แม้ว่าการโต้กลับด้วยความคิดเห็นแบบแบ็คแฮนด์ที่คล้ายคลึงกันจะน่าดึงดูดพอๆ กับการต่อต้านแรงกระตุ้นนั้น คุณไม่จำเป็นต้องเพิกเฉยต่อสิ่งที่เกิดขึ้นแต่คุณก็ไม่ควรพบปะพวกเขาในที่ที่พวกเขาอยู่ ดราลิซา ยัง LCSW ผู้ก่อตั้งและผู้อำนวยการคลินิกของ Favorite Therapy PLLC บอกกับตนเอง ไม่เช่นนั้นคุณก็จะยิ่งเพิ่มความตึงเครียดทางอ้อมเท่านั้น ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมวิธีที่ดีที่สุดคือรักษาความสงบและการสื่อสารที่ชัดเจน

3.ขอคำชี้แจง.

เมื่อมีข้อสงสัย Young แนะนำให้ถามความชัดเจนอย่างอ่อนโยน เช่น คุณดูไม่ตื่นเต้นขนาดนั้น คุณแน่ใจหรือว่าคุณสบายดี หรือเพียงแค่คุณหมายถึงอะไร?

แนวทางนี้ทำสิ่งสำคัญสองประการ: ประการแรก เป็นการเรียกสัญญาณที่ผสมปนเปกันโดยตรง ทำให้ยากสำหรับพวกเขาที่จะซ่อนตัวอยู่หลังการเสียดสีหรือความเงียบ ประการที่สอง เป็นการเปิดโอกาสให้พวกเขาแสดงออกอย่างอ่อนโยน เป็น รบกวนพวกเขา

4. กล่าวถึงการกระทำไม่ใช่ตัวบุคคล

ความคิดเห็นที่ใส่ร้ายเพียงครั้งเดียวมักถูกเพิกเฉย แต่ผู้เชี่ยวชาญเห็นพ้องกันว่ารูปแบบของการก้าวร้าวเชิงโต้ตอบนั้นคุ้มค่าที่จะกล่าวถึง เคล็ดลับคือการเผชิญหน้ากับการกระทำที่สับสน ปราศจาก โจมตีบุคคลนั้น

ผู้คนไม่ตอบสนองต่อการทำให้พวกเขารู้สึกผิด ดังนั้นมันอาจจะไม่ดีเมื่อคุณพูดว่า 'เฮ้ คุณมันไอ้สารเลว' ทริสตันชี้ให้เห็น ความคิดเห็นที่มีประสิทธิผลมากที่สุดจะแยกพฤติกรรมที่แท้จริงออกไป แทนที่จะพูดว่าคุณหยาบคายอยู่เสมอ เช่น ฉันไม่ชอบที่คุณกลอกตาเมื่อฉันถามคำถาม การดำเนินการนี้จะเน้นไปที่ปัญหาที่แก้ไขได้ ทำให้บุคคลอื่นสังเกตเห็นได้มากขึ้น (และหวังว่าจะปรับเปลี่ยนได้)

ชื่อหญิงยิปซี

5. อย่าถือเอาพฤติกรรมคลุมเครือของพวกเขาเป็นการส่วนตัว

ท้ายที่สุดแล้วความก้าวร้าวเชิงรับเป็นปัญหาในการสื่อสาร และบางครั้งก็ไม่สามารถแก้ไขได้

กล่าวอีกนัยหนึ่งถ้าเพื่อนหรือแม้แต่เจ้านายของคุณไม่เต็มใจหรือไม่สามารถพูดตรง ๆ ได้อย่างต่อเนื่อง ก็อาจไม่คุ้มค่าที่จะเสียเวลาหลับไปกับทุกความคิดเห็นที่เป็นความลับ บ่อยครั้งที่พฤติกรรมที่ไม่หยุดยั้งเหล่านี้บ่งบอกถึงสิ่งที่เกิดขึ้นในชีวิตของพวกเขา—ความเครียดความไม่มั่นคงส่วนบุคคลความยากลำบากในการแสดงออก—มากกว่าที่คุณพูด การตระหนักรู้ว่านี่อาจเป็นสัญญาณที่คุณต้องหยุดถอดรหัสทุกคำตอบที่คลุมเครือหรือการเปลี่ยนโทนเสียง และเริ่มทุ่มเทพลังงานทางจิตกับสิ่งที่คุณสามารถควบคุมได้

เพราะในตอนท้ายของวัน การแสดงออกอย่างเหมาะสมเป็นรูปแบบหนึ่งของการสื่อสารที่ดีต่อสุขภาพที่สุด Young อธิบาย—มันไม่ได้ทำให้คุณเรียกร้องหรือ การควบคุม ช่วยให้คนอื่นรู้ว่าคุณรู้สึกอย่างไรโดยไม่ปล่อยให้พวกเขาเดา ซึ่งเป็นการเอาใจใส่และมีประสิทธิภาพมากกว่าการเขย่งไปตามอารมณ์และพยายามอ่านใจ

ที่เกี่ยวข้อง:

• 'เพื่อนที่แตกแยก' มีจริง—และพวกเขากำลังทำให้ทุกคนคลั่งไคล้
• 5 สิ่งที่ผู้ “หลีกเลี่ยงความขัดแย้ง” ทุกคนควรทำก่อนการสนทนาที่ยากลำบาก
• วิธีเลิกนินทา—หรืออย่างน้อยก็ทำอย่างเสียหายน้อยลง

รับบริการสื่อสารมวลชนที่ยอดเยี่ยมของ SELF ที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณได้ฟรีมากขึ้น -